专家称保健椅只能消除疲劳 治疗说法纯属欺骗
听信了促销员的宣传,买回一部按摩椅,希望能治疗自己的风湿痛,可是,使用后,根本没有什么效果。昨日,王女士向成都市锦江消协投诉称,这些保健类家电根本没有治病功效,促销员夸大其辞唬弄人,要求商家退款。
投诉:按摩椅作用被夸大
王女士说,两个月前,她在成都一家大型商场听信了促销员关于按摩椅能够治疗颈椎病、风湿痛的介绍之后,便花2000多元钱买了一部。但是,王女士一连使用了两个月时间,她的风湿痛也没有丝毫减轻。咨询医生后她才得知,这种按摩椅只能起到减缓疼痛、消除疲劳的作用,根本没有治病功能。医生说:“按摩椅的功用就与保健品差不多,它就是起保健的作用,要治病,还得靠药物。”
王女士感到自己受了促销员的唬弄,就生气地找到促销员要求退货,可对方根本不依,并说,减缓疼痛就是一种治疗,继续用就能见到效果。
调查:不少保健家电误导人
记者昨日在成都百货大楼、王府井、太平洋等商场采访发现,按摩健身器材的价格不菲,从几千元到上万元不等。当记者问销售人员“这些按摩椅、按摩器是否具有治病的作用”时,不少销售人员都说,价格最贵的那款按摩椅对颈椎病、肩周炎以及风湿病具有很好的效果,价格便宜的,作用就没有那么明显了。可当记者追问其产品是否有医疗机构的认证手续时,对方则不予回答。
有些售货员还信誓旦旦地保证,这些按摩椅不但可以治疗颈椎病、肩周炎等疾病,还独具电磁疗作用,腰、腿以及后背的任何不适都能得到有效治疗。同样,他仍然不能出示能够自圆其说的任何证明。
不仅市场上的促销员对按摩椅的作用如此宣传,某些网站上的宣传也相近。在千叶网上,促销按摩椅的内容很多,一款按摩椅甚至具有“神医”般的功能,对于十几种疑难病具有独特的疗效,如颈椎病、脑动脉硬化、腰酸背痛、肩周炎、风湿、类风湿、关节炎、腰扭伤、腰肌劳损、腰间盘突出等。
专家:保健家电不能治病
成都市药监局医疗器械处有关负责人在接受记者采访时说,按摩椅、按摩器等属于保健产品,不属于医疗器械,这些保健产品只是模仿人“揉”、“捏”的动作,不会有任何治疗作用,充其量只能是消除疲劳、减缓不适,“治病”之说纯属欺骗消费者。
成都市锦江区消协经过调查认为,电动按摩椅、足浴按摩器等保健类家电一直以减轻疲劳、缓解不适以及强身健体等保健功能而受到众多消费者的青睐。然而,一些厂家为了迎合人们追求健康的心理,都故意夸大保健类家电诸多医疗功能。这些对消费者而言都是误导,消费者购买时应理智对待,别轻信了商家的宣传,将它当成医疗器械买回家。(质量报记者张驰报道)